领导的行为理论:
① 定义:识别有效的和无效的管理者的行为差异的理论。
② 两类研究:
⑴俄亥俄州上大学的研究:
领导者行为的独立程度:定规维度—领导者定义和构造自己和下属的角色以实现组织目标。关怀维度—某个人的职务关系中具有相互信任,尊重下级的意见和感情的程度。
高一高型领导者—在定规关怀方面均高的领导者。
研究表明:高一高型领导者能使下属达到高债效和高满意度
⑵密歇根大家的研究:
领导行为维度:员工导向 重视人际关系,考虑下属的需要,承认人与人之间的不同。生产导向 强调工作的技术或任务情况,把群体成员视为达到目标的工具。
研究结论:员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度成已相关,生产导向与低群体生产率和低工作满意度相联系。
⑶管理方格论:
管理方格论充分概括了关怀与定规维度及员工取向和生产取自维度。
定义:一种两维的领导方式描绘形式,其依据是对人的关心和对生产的关心。
形式:关心生产为横轴,关心人为纵轴,各划分9 个等级,形成81种不同的领导类型。
五个最具代表性的类型:
贫乏型(1 ●1)领导者付出最小的努力完成工作
任务型(9 ● 1)领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和下属的士气
乡村俱乐部型(1 ●9)领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率
中庸之道型(5 ●5)领导者维待足够的任务效率和令人满意的士气。
团队型(9 ● 9)领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气
结论:9 ● 9风格的管理者工作最佳。
③ 行为理论总结:
不同的环境导致不同的结果,行为理论欠缺的是对影响成功与失败的情境因素的考虑。